Por Larissa Zandonade, CEO da Medialvo
Farmácias de Manipulação no Digital
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O setor magistral brasileiro é resiliente, inovador e segue crescendo mesmo diante dos desafios econômicos. Segundo o Panorama Setorial Anfarmag 2024, o número de farmácias de manipulação aumentou quase 10% nos últimos cinco anos, com destaque para o avanço nas regiões Norte e Nordeste1. Esse cenário revela um setor dinâmico, que busca novas formas de se conectar com prescritores e pacientes, e que precisa — mais do que nunca — investir em presença digital para garantir relevância e sustentabilidade.
Com mais de 20 anos de experiência no segmento, acompanhei de perto a evolução do relacionamento entre farmácias e médicos. Hoje, à frente da Medialvo, vejo que o digital não é apenas uma tendência: é uma necessidade estratégica para quem quer crescer, inovar e gerar valor. Compartilho aqui três estratégias práticas para farmácias de manipulação ampliarem sua visibilidade e impulsionarem as vendas no ambiente digital.
1. Conteúdo Educativo: O Alicerce da Autoridade
Farmácias de manipulação têm um diferencial precioso: conhecimento técnico e capacidade de personalização. Transformar esse conhecimento em conteúdo educativo é o caminho mais sólido para construir autoridade junto aos médicos prescritores e ao público em geral.
- Para médicos: Invista em materiais técnicos, artigos sobre formulações inovadoras, webinars e atualização científica. Médicos valorizam informação de qualidade, embasada e prática — e isso aproxima sua farmácia dos profissionais que realmente prescrevem.
- Para o público: Use seus canais digitais para explicar, com clareza, os benefícios do medicamento personalizado, orientações de uso e diferenciais do atendimento magistral.
Conteúdo relevante cria confiança, gera relacionamento e diferencia sua marca em um mercado cada vez mais competitivo.
2. Marketing Multicanal: Alcance Onde o Médico Está
A comunicação com prescritores mudou. Hoje, médicos estão conectados por múltiplos canais: WhatsApp, email, redes sociais, SMS. Utilizar uma estratégia multicanal integrada é fundamental para garantir que sua mensagem chegue, seja lida e gere engajamento.
- WhatsApp: Ferramenta ágil e direta para envio de novidades, lembretes de eventos e materiais técnicos — sempre com consentimento e respeitando a privacidade.
- Email marketing: Newsletters segmentadas, com informações relevantes e personalizadas para o perfil de cada médico.
- Redes sociais: Instagram e LinkedIn são ótimos espaços para compartilhar cases, curiosidades sobre o universo magistral e fortalecer a imagem institucional.
- SEO e Google Ads: Invista em presença digital para ser encontrado por médicos e pacientes que buscam soluções personalizadas.
A integração desses canais potencializa o alcance e cria uma experiência de marca consistente, moderna e próxima do prescritor.
3. E-detailing: A Nova Visitação Médica
A visitação médica tradicional, embora importante, enfrenta limitações de custo, alcance e escala. O e-detailing surge como resposta moderna a esses desafios, permitindo que farmácias de manipulação levem informações técnicas, lançamentos e treinamentos diretamente ao médico, de forma digital, personalizada e mensurável.
- Vantagens do e-detailing:
- Alcance nacional, inclusive em regiões remotas;
- Segmentação por especialidade e perfil do prescritor;
- Redução de custos logísticos e operacionais;
- Relatórios precisos de engajamento, permitindo ajustes rápidos e assertivos.
- Alcance nacional, inclusive em regiões remotas;
Na Medialvo, temos orgulho de ser pioneiros nesse movimento, conectando farmácias de manipulação a milhares de médicos em todo o Brasil, com ética, segurança e resultados concretos.
Conclusão
O crescimento do setor magistral é uma realidade — mas a sustentabilidade depende da capacidade de inovar e se adaptar ao novo comportamento dos prescritores. Apostar em conteúdo educativo, marketing multicanal e e-detailing é investir no futuro do seu negócio, fortalecendo relacionamentos, ampliando visibilidade e impulsionando vendas.
A Medialvo nasceu para ser sua parceira nessa jornada. Somos uma empresa jovem, mas já nascemos com a bagagem de quem vive a industria farmacêutica há mais de duas décadas. Nosso compromisso é conectar farmácias, médicos e inovação, sempre com ética, compliance e foco em resultados.
Se você quer transformar a comunicação da sua farmácia de manipulação, fale com a Medialvo. O digital é o presente — e o futuro — do nosso setor.
Larissa Zandonade
CEO da Medialvo
